Zuzanna Czarnecki
Zuzanna Czarnecki specjalizuje się w zarządzaniu relacjami z klientami hurtowymi i budowaniu procesów sprzedaży B2B. Pracowała jako key account manager i kierownik działu sprzedaży, prowadząc zespoły obsługujące sieci handlowe oraz dystrybutorów regionalnych. Na blogu skupia się na praktycznych aspektach współpracy: od warunków handlowych, przez SLA, po komunikację operacyjną. Swoje porady opiera na realnych negocjacjach, analizach kontraktów i wynikach badań satysfakcji klientów. Pisze konkretnie, pokazując gotowe schematy działań i narzędzia, które pomagają łączyć interesy działu sprzedaży i logistyki.
Warto przeczytać także
- Jak legalnie outsourcingować magazyn do operatora logistycznego krok po kroku od strony prawnejJak zabezpieczyć umowę z operatorem logistycznym: odpowiedzialność za towar, SLA, reklamacje, inwentaryzacje oraz dowody z WMS i protokołów.
- Logistyka B2B w modelu omnichannel: jak połączyć magazyn tradycyjny z onlineDowiedz się, jak połączyć tradycyjny magazyn B2B z kanałami online, uniknąć dublowania zapasów i konfliktów sprzedaży.
- Jak powstaje prawo w Polsce: przewodnik po procesie legislacyjnym krok po krokuPoznaj etapy procesu legislacyjnego w Polsce i sprawdź, jak nowe ustawy wpływają na podatki, pracę, świadczenia i codzienne życie obywateli
- Połączenie e-commerce B2B z kurierami i przewoźnikami – jak uprościć wysyłkę palet i paczekDowiedz się, jak zintegrować e-commerce B2B z kurierami i przewoźnikami, by uprościć wysyłkę palet i paczek oraz poprawić przewidywalność dostaw
- Jak projektować promocje B2B aby nie podnosiły kosztów logistyki i magazynuSprawdź, jak planować promocje B2B, aby zwiększały sprzedaż, a nie nadgodziny, zapasy i koszty magazynu w Twojej hurtowni.
- Automatyzacja pakowania w hurtowni kiedy się opłaca a kiedy szkodziSprawdź, kiedy automatyzacja pakowania obniża koszty w hurtowni, a kiedy generuje straty i blokuje skalowanie sprzedaży B2B
- Jak uporządkowane etykiety przyspieszają kompletację zamówień B2BZobacz, jak spójny system etykietowania w hurtowni B2B skraca czas kompletacji, zmniejsza liczbę błędów i ogranicza reklamacje.
- Kiedy outsourcing logistyki B2B się opłaca, a kiedy lepiej zostać przy in-houseSprawdź, kiedy outsourcing logistyki B2B się opłaca, a kiedy lepiej postawić na własny magazyn i transport in-house.
- Makijaż dla początkujących krok po kroku: jak dobrać podkład, konturowanie i rozświetlaczDowiedz się, jak dobrać podkład, korektor, konturowanie i rozświetlacz, by uzyskać lekki, naturalny makijaż dopasowany do typu cery.
- Neuroimplanty i wolna wola – gdzie przebiega granica między człowiekiem a maszynąCzy neuroimplanty zagrażają wolnej woli i tożsamości człowieka? Poznaj realne ryzyka, etyczne dylematy i działanie tej technologii